babelConnect: Мощный VoiceBot и автоматизация CCaaS
babelConnect - это расширение для Chrome, разработанное компанией babelforce, которое предлагает мощный VoiceBot и автоматизацию Contact Center as a Service (CCaaS). С помощью babelConnect пользователи могут удобно принимать звонки, направленные непосредственно к ним в их браузере. Кроме того, они могут отправлять деловые SMS своим клиентам и контактам, что делает коммуникацию более эффективной и упорядоченной.
Одной из ключевых особенностей babelConnect является его способность автоматически планировать обратные звонки и исходящие звонки, обеспечивая, чтобы важные взаимодействия не пропускались. Еще одним преимуществом этого расширения является его совместимость с различными веб-приложениями. Пользователи могут брать с собой свои интегрированные процессы независимо от используемого веб-приложения.
С помощью babelConnect пользователи могут создавать интегрированные процессы продаж и обслуживания для звонков, SMS и записей. Возможности автоматизации babelConnect распространяются на почти 100 различных CRM, служб поддержки, электронной почты и коммуникационных инструментов, что делает его универсальным и адаптивным решением для бизнеса.